當(dāng)前我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)總體穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的態(tài)勢(shì)，但就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾、人崗匹配效率低等問(wèn)題仍客觀存在。在此背景下，德生科技以大數(shù)據(jù)與 AI 技術(shù)為核心，打造數(shù)字化公共就業(yè)服務(wù)體系，為破解就業(yè)服務(wù)難題提供了全新路徑，推動(dòng)公共就業(yè)服務(wù)從 “人找崗” 向 “崗位找人” 的質(zhì)變躍遷。
德生科技的創(chuàng)新首先體現(xiàn)在 AI 技術(shù)的深度應(yīng)用上，其構(gòu)建的 “活的” 就業(yè)大數(shù)據(jù)底座，歸集勞動(dòng)力、崗位需求及產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)，通過(guò) AI 算法精準(zhǔn)刻畫(huà)求職者與崗位畫(huà)像。自主研發(fā)的 “就業(yè) AI Agent” 體系，涵蓋 “就業(yè)小智”“AI 就業(yè)輔導(dǎo)員” 等產(chǎn)品，不僅能實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)人崗匹配，還可提供模擬面試、政策咨詢(xún)、簡(jiǎn)歷優(yōu)化等一站式服務(wù)。在北京順義，“順義就業(yè)小助手” 已為 2500 余家企業(yè)和 3900 名求職者提供超 2.9 萬(wàn)次服務(wù)，促成 400 余人就業(yè)；陜西安康部署的 AI Agent “安安”，讓居民在 15 分鐘步行范圍內(nèi)就能享受 “找工作、問(wèn)政策、要培訓(xùn)” 的全流程服務(wù)，人崗匹配效率提升 40%。這些 AI 產(chǎn)品打破了傳統(tǒng)就業(yè)服務(wù)的效率瓶頸，讓精準(zhǔn)匹配成為現(xiàn)實(shí)。
在服務(wù)渠道與模式上，德生科技打造了線上線下融合的立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，展現(xiàn)出獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)智慧。線上通過(guò)微信小程序、APP 實(shí)現(xiàn) 7×24 小時(shí)崗位推送、視頻面試，線下將 “AI 就業(yè)輔導(dǎo)員” 送入社區(qū)鄉(xiāng)村，為老年、農(nóng)村群體打通服務(wù) “最后一公里”。創(chuàng)新的 “直播帶崗 + 入企探崗” 模式更是亮點(diǎn)紛呈，僅順義的 14 場(chǎng)直播活動(dòng)就吸引超 33 萬(wàn)人次觀看，單場(chǎng)最高在線 1.9 萬(wàn)人。同時(shí)，其構(gòu)建的 “市縣鄉(xiāng)村” 四級(jí)服務(wù)體系在畢節(jié)落地，覆蓋 3718 個(gè)村社區(qū)，完成 600 多萬(wàn)勞動(dòng)力信息調(diào)查；克拉瑪依的 “1+3+N” 項(xiàng)目則成為全國(guó)零工市場(chǎng)建設(shè)標(biāo)桿，通過(guò) 2377 名零工登記促成超 400 人靈活就業(yè)。這種 “AI + 運(yùn)營(yíng)” 的模式，既突破了時(shí)空限制，又以 “鐵腳板” 式的線下摸排建立動(dòng)態(tài)崗位數(shù)據(jù)庫(kù)，確保崗位信息真實(shí)有效。
德生科技的數(shù)字化實(shí)踐還深入到技能培訓(xùn)與政策服務(wù)層面，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析區(qū)域技能短板，開(kāi)展定向式技能培訓(xùn)，助力勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)從 “輸血” 到 “造血” 的能力提升，從根源上緩解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。截至目前，其服務(wù)已覆蓋全國(guó) 150 余個(gè)城市，不僅讓求職招聘更高效，更為政府提供了科學(xué)決策支撐。在穩(wěn)就業(yè)、保民生的時(shí)代要求下，德生科技以技術(shù)創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的雙輪驅(qū)動(dòng)，織密了數(shù)字化民生保障網(wǎng)，讓每一位勞動(dòng)者都能共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的就業(yè)紅利。
