春蘭空調E1_E2_E3_E4_E5_E6_E7顯示維修64605362松江維修

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。嚴格的管理制度，一流的服務質量，擁有專業(yè)的維修技師，擁有先進的檢測設備，

擁有良好的至誠信譽。春蘭空調維修中心本著為民服務的理念，多年來深受廣大澤

田空調客戶的信賴，春蘭空調維修中
心現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國內外眾多服務技師與工程師

加入，從而提高了的維修質量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書

，有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經(jīng)驗，而且還具

備良好的職業(yè)素質和高度責任感。公司始終本著“我用心，你放心”的宗旨，“銳意

進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將一如既往的為您服務！

上海★春蘭空調維修★服務承諾：

（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六

日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達

現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶

，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自

行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（6）經(jīng)我中心(上海★★維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在

保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時

，享受維修費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我

公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對

客戶公布

我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。

上海春蘭空調維修電話★64605362

上海★春蘭空調維修中心具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質證書，中國協(xié)會團

體會員 ,★★空調維修專業(yè)服務商,★★空調維修專業(yè)服務商,★★春蘭空調維修專業(yè)服務

商,★★春蘭空調維修專業(yè)服務商。

公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿(mào)易部、服務部、工程部、

維修部、技術支援部等。公司擁

有一支專業(yè)安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發(fā)的

制冷等級證書。并每年接受各中品牌的春蘭空調維修培訓。上海春蘭空調維修電

話：64605362
針對上海★★維修服務行業(yè)市場的混亂、落后、服務不專業(yè)、維修無保障、收費不合

理的現(xiàn)象。上海★★

春蘭空調維修中心進行：經(jīng)營連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務品牌化的戰(zhàn)略調整，力求

打造★★維修服務的知名

品牌。經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗，公司已經(jīng)總結出一整套行之有效的春蘭空調工程安裝

、設備維修的管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了一批有專

業(yè)的工程設計師和經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、氣高級工程師以及技術一流的施工人

員和維修人員。

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上海★★春蘭空調維修專業(yè)專注：

◆10年維修經(jīng)驗各類春蘭空調故障都經(jīng)歷過……　
◆工作人員都具有兩年以上春蘭空調維修經(jīng)驗部分來自春蘭空調生產(chǎn)廠商……　
◆擁有多年春蘭空調專業(yè)安裝，維修經(jīng)驗和資質……　
◆熟悉各種春蘭空調設備的性能、維護與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務……

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（2） 嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六

日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達

現(xiàn)場搶修。

（4） 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶

，不夸大故障，杜絕亂收費。
上門維修服務流程

第一步 撥打熱線

我們的服務遍及全上海，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個

極大的方便。所以，當您的空調出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。
撥打上海春蘭空調維修電話：021-64605362或各分區(qū)服務電話，即刻解決煩惱！

第二步 登記預約

描述器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述器的種類、品牌

、型號、故障現(xiàn)象，以及您的

聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務。您需

要根據(jù)您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務時間。

第三步 準時上門

我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。

第四步 檢查故障

在方便開機的情況下，我們會先實驗一下器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)

過測試和排查，檢查出器的大體故障原因。

第五步 確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做

到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價

格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的（事先有約的情況下除

外）。

第六步 排出故障

如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，

您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

第七步 填寫憑單

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故障原因、維

修結果、維修費用、保修時間，以及我們

公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現(xiàn)場，如清

理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物

品。到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提

供滿意的服務。

第八步 提供保修

從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的器再次出現(xiàn)原故障，

請盡快至我公司，我們會根據(jù)您的維修

記錄對所修器提供保修服務，而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱！

【服務標準】以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。

【服務承諾】顧客至上，服務周到，誠信服務，未修好一律不收維修費。

【服務作風】快捷服務是我們的工作作風

【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲

【服務目標】服務零缺陷，客戶100%滿意

上海春蘭空調維修中心只要您撥打一個電話，剩下的由我們來為您服務！

★態(tài)度決定一切，溝通解決一切　　

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