- 產(chǎn)品
- 供應(yīng)
- 公司
- 新聞
|
|
||||||||||||||||||||||||||||
上海日立背投電視維修中心 浦東日立電視機維修 上海日立液晶電視維修電話 日立等離子電視維修 日立電視維修 日立電視機上海維修中心 日立電視遙控器維修 日立電視機售后服務(wù)站
上海日立等離子電視維修售后服務(wù)熱線：400-820-3657
浦西維修站地址：上海市徐家匯天鑰橋路859號12樓D座
浦西維修站電話：400-820-3783
日立電視維修：電視故障受理類型
1、日立電視維修：等離子屏故障：屏幕故障(屏裂，屏暗，屏污，屏模糊，閃屏，黃屏等)；
2、日立電視維修：屏幕顯示故障(屏幕出現(xiàn)亮點，亮塊，亮線，暗線、光柵，橫線，豎線等)；
3、日立電視維修：開機三無(既無圖象，無光柵，無伴音，電源指示燈不亮等等)；
4、日立電視維修：開機異常(開機自動換臺，音量自動增加等)；
5、日立電視維修：聲音不正常(聲音音量小，沙啞，失真等等)；
6、日立電視維修：無規(guī)律自動關(guān)機(開機后不久自動關(guān)機) 等等 ；
7、日立電視維修：不能遙控(遙控器不起作用，靈敏度不高) 等等
8、日立電視維修：圖象不正常(圖像抖動，圖像模糊，圖像失真，色彩失真，圖像突然消失等)；
9、日立電視維修：開機后機器內(nèi)有異響等等；
10、日立電視維修：圖象無法調(diào)節(jié)(亮度無法調(diào)節(jié)，對比度無法調(diào)節(jié)，大小比例無法調(diào)節(jié)) 等等
11、日立電視維修：電源板故障(開機通電后，指示燈不亮，自動關(guān)機，突然死機等)；
12、日立電視維修：圖像不正常(無圖像，圖像變形，圖像定格，色彩失真等等)
上海日立電視維修站/日立電視售后技術(shù)維修中心服務(wù)范圍：日立背投電視維修、日立等離子電視維修、日立液晶電視維修
上海日立電器維修中心服務(wù)理念：
1、準(zhǔn)時準(zhǔn)點，能在顧客預(yù)約的時間內(nèi)到達；
2、收費合理，嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司公布的《電視維修收費標(biāo)準(zhǔn)》范圍內(nèi)執(zhí)行。上海市內(nèi)派師傅上門檢測
故障;
3、技術(shù)過硬，能準(zhǔn)確，快速的查出故障，一般故障現(xiàn)場一小時內(nèi)可解決.維修全程接受用戶監(jiān)督；
4、原廠配件、精湛技術(shù)，根除故障，一次就好！
5、中心不斷完善管理，所有維修檔案錄入電腦，客服部及時回訪跟蹤維修服務(wù)質(zhì)量；
6、實行7×24小時服務(wù)（每周7天，每天24小時）。
上海家電維修中心自99年開業(yè)至今，先后在各區(qū)建立十六個連鎖維修服務(wù)網(wǎng)點;引進薄膜壓屏機、金屬膜線路激
光焊接機、先進的集成元器件檢測議等設(shè)備;服務(wù)客戶達60多萬家。中心目前有技術(shù)人員30余人，全部持有國家
頒發(fā)上崗資格證書，直接由廠家培訓(xùn)（90%技術(shù)人員來自廠家一線技術(shù)部門），且維修經(jīng)驗十年以上.隨著電子技
術(shù)的發(fā)展，對維修的要求越來越高，維修中心一直與廠家保持緊密的關(guān)系，定期為技師培訓(xùn)及新技術(shù)指導(dǎo)，為維
修所需的技術(shù)參數(shù)及零配件提供了質(zhì)的保障！。
日立電視產(chǎn)品服務(wù)政策：
1、日立電視在三包有效期內(nèi)，用戶必須出具購買日立電視和有效三包憑證才能享受包退、包換和保修的權(quán)利；
若用戶無法出具有效的三包憑證和購機日立電視，則依照出廠日期后的第90日為三包期的起始日期。
2、自購買之日起七天內(nèi)，日立電視出現(xiàn)國家規(guī)定的《電視機商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)鑒定屬實的，
用戶憑證明購買日期的正式日立、有效保修卡，可到原購機地點要求退貨或換貨。經(jīng)銷商應(yīng)將故障現(xiàn)象標(biāo)注清楚
，將證明購買日期的正式日立電視或復(fù)印件、有效的保修卡連同日立電視一起返回所在區(qū)域的日立電視指定服務(wù)
點，指定服務(wù)點核實（故障現(xiàn)象、保修卡及用戶資料）無誤后，才予以更換同型號同規(guī)格的日立電視。
3、 自購買之日起第八天至第十五天內(nèi)，若日立電視機出現(xiàn)國家規(guī)定的《電視機商品性能故障表》所列性能故障
的，經(jīng)鑒定屬實的，用戶需持有證明購買日期的正式日立電視、有效的保修卡，到指定服務(wù)點要求換貨或維修，
對于更換日立電視機的用戶指定服務(wù)點同時收回舊保修卡和購機憑證（日立電視或收據(jù)）復(fù)印件，重新開具新保
修卡給用戶。
4、日立電視維修參照國家三包法第十一、十二條規(guī)定，七天內(nèi)可選擇退換，十五天內(nèi)可選擇換修，符合換貨條
件的按規(guī)定給予更換。
5、 保修說明：保修服務(wù)只限正常使用下有效。一切人為損壞及以下條款均不在免費保修范圍內(nèi)。但我公司提供
維修服務(wù)，并收取適當(dāng)費用。
5.1、由于使用者或第三者的疏忽、過失、濫用、誤用或災(zāi)禍等造成的日立電視損壞（如：食物液體沾漬、進液
、外力作用、外圍部件的刮痕、劃傷和損壞等）。
5.2、用戶自行拆機，非經(jīng)日立電視有限公司認(rèn)可之維修和改裝（如：改頻、安裝、調(diào)整或任何不正確改變所造
成的損壞）。
5.3、使用非廠家認(rèn)可的配件，未依說明書使用、維護、保養(yǎng)，因運輸及其它意外而造成日立電視損壞。
5.4、不正確或不正當(dāng)?shù)牟僮魇褂盟斐傻娜樟㈦娨暪收匣驌p壞。
5.5、日立電視外表的各種標(biāo)簽、各類零件（如按鈕），自耗零件和因使用而造成日立電視外表的磨損。
5.6、超過三包有效期的。
5.7、無三包憑證的。
5.8、三包憑證上的內(nèi)容與商品實物標(biāo)識不符或者涂改的。
6、 人為損壞的故障機，不再享受保修權(quán)利，我公司提供維修服務(wù)；但進水機或嚴(yán)重人為損壞機維修應(yīng)當(dāng)先簽定
有關(guān)《維修協(xié)議》。
7、 上海日立電視維修產(chǎn)品在三包期內(nèi)出現(xiàn)國家規(guī)定的《電視機商品性能故障表》所列性能故障同時又有人為損
壞的，不再享受保修權(quán)利，但我公司提供維修服務(wù)，同時需視損壞情況收取維修材料費和維修勞務(wù)費。
8、 日立電視不符合保修條件需收取費用的，須在維修記錄或收費日立電視或收據(jù)上注明不符合保修條件原因，
并請用戶簽名認(rèn)可，否則出現(xiàn)用戶投訴，將由承修單位負(fù)責(zé)。
9、 非保修機維修后對日立電視原故障保修30日。
10、 送修機器注意事項：
11. 1、填寫送修單時請用楷體填寫，須填寫用戶姓名、聯(lián)系電話、故障現(xiàn)象、要求檢測或維修以及其它內(nèi)容。
我們將根據(jù)用戶所填寫的內(nèi)容進行判斷和處理。
11.3、憑有效的取機憑證取機。若取機憑證丟失，須帶本人身份證或有效證件到取機處辦理掛失手續(xù)。7個工作
日后方可憑身份證取機。
11.4、支票付款請在款到后取機。
12、 日立電視服務(wù)制度的最終解釋權(quán)歸日立電視有限公司。
