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DHL快遞供應(yīng)鏈的范圍問(wèn)題的探究

這里所說(shuō)的DHL快遞供應(yīng)鏈的范圍是指該供應(yīng)鏈所涉及的快遞(及其的活動(dòng)和部門(mén)。DHL供應(yīng)鏈的范圍問(wèn)題又可以分成兩個(gè)方面。

第一是著眼點(diǎn)的問(wèn)題。隨著供應(yīng)鏈管理問(wèn)題日益引起研究者的重視，相關(guān)的研究也越來(lái)越多，人們對(duì)其進(jìn)行研究時(shí)側(cè)重點(diǎn)不盡相同。有些研究著眼于整個(gè)供應(yīng)鏈，而另一些則注重其中的某些部分，某些企業(yè)之間的或內(nèi)部的問(wèn)題。有些企業(yè)職能部門(mén)研究人員則往往更注重該部門(mén)與其他企業(yè)的聯(lián)系。例如，DHL采購(gòu)部門(mén)的研究人員可能認(rèn)為供應(yīng)鏈管理就是管理供應(yīng)商。

第二，DHL供應(yīng)鏈應(yīng)包括多少職能部門(mén)和活動(dòng)。相對(duì)第一個(gè)問(wèn)題，這是一個(gè)更微觀更具體的問(wèn)題。迄今，得到研究者們一致首肯的應(yīng)包括在供應(yīng)鏈管理中的活動(dòng)主要有：信息系統(tǒng)的一體化，以及供應(yīng)鏈的計(jì)劃和控制活動(dòng)。此外，鮑爾索科斯等人認(rèn)為：在市場(chǎng)研究、促銷(xiāo)、銷(xiāo)售和信息采集、研究與發(fā)展、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和總體系統(tǒng)／價(jià)值分析等方面，供應(yīng)鏈成員之間的合作也應(yīng)包括在內(nèi)。一些率先實(shí)施供應(yīng)鏈管理策略的企業(yè)，將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)運(yùn)作管理、生產(chǎn)管理、客戶(hù)服務(wù)管理也包括在供應(yīng)鏈管理策略中。

不同著眼點(diǎn)的供應(yīng)鏈
迄今為止，從不同著眼點(diǎn)來(lái)看核心企業(yè)，從單個(gè)企業(yè)角度考慮的供應(yīng)鏈；與特定產(chǎn)品或某一類(lèi)產(chǎn)品相關(guān)的供應(yīng)鏈；作為采購(gòu)、分撥及物料管理同義詞的所謂“供應(yīng)鏈”。其中前兩種是目前接受面越來(lái)越廣的用法，其本質(zhì)是一致的，都考慮包括上下游所有企業(yè)和活動(dòng)在內(nèi)的整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。