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電話機器人相當于4-10個人工的效率。快速的把不需要的、罵人的篩選出去,只留下有質(zhì)量、有需求的用戶,人工只需要跟蹤這部分客戶即可。大大的提高了效率,降低了人工成本
1、由用戶提供話術(shù),專業(yè)的真人錄制語音,因此,與客戶通話的聲音不會像機器人一樣呆板,聲音柔和,溝通流暢,就和人工給客戶打電話一樣
2、機器人使用科大訊飛和阿里云語音識別,可以清晰的根據(jù)客戶的回復關(guān)鍵詞,做出對應(yīng)的回應(yīng)
3、后臺可設(shè)置客戶分類選項,比如說:通話多長時間為A類,命中重點的業(yè)務(wù)問題為A類等等,技術(shù)設(shè)置好,后續(xù)用戶可自行修
有了嘉單科技電話機器人,就完全不需要人工盲目打電話尋找客戶了了,而是我們企業(yè)只需要留下銷售技巧好的人工跟進逼單即可,不需要招聘過多人每天都在做篩選意向客戶。更多的節(jié)約成本,提高效率