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電話機器人相當于4-10個人工的效率。快速的把不需要的、罵人的篩選出去,只留下有質量、有需求的用戶,人工只需要跟蹤這部分客戶即可。大大的提高了效率,降低了人工成本
1、ai智能電話機器人,每天至少可撥打3000+電話以上,約為人工客服的三倍。有效降低人工成本80%,釋放企業(yè)潛力,提高企業(yè)效率,創(chuàng)造更多價值
2、機器人配備的是電銷專屬線路,線路長期穩(wěn)定,無需自己辦卡,不限制,打一通切換一個電話
3、防止客戶流失,穩(wěn)定客源,擁有CRM管理系統(tǒng),對客戶進行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。這不但能更好地服務客戶,而且能解放更多的人力
4、降低成本,隨時實現(xiàn)人工轉接,提高效率,降低人工成本是機器人基礎的優(yōu)勢。此外,機器人在撥打過程中,可隨時轉接人工,比如:客戶問“收費價格”等問題,可設置人工接聽,不放過每一個意向客戶