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大家都知道現(xiàn)在市場上有很多電銷公司,專門招聘一批人員來打電話,每天200-300通,逐步篩選客戶。
而外呼電話智能機器人每天可以撥打至少3000通電話以上,話術(shù)可以設(shè)置成人工對話的話術(shù),數(shù)據(jù)也是自己的,話術(shù)是真人錄制的語音。提升效率的同時,意向客戶自然也更多
做電銷的都知道,量大出客戶,用外呼電話智能機器人做了第一輪篩選,每天可以推送幾十到數(shù)百個客戶,再配合人工去跟進,效果自然更好了
其次,不用擔(dān)心機器人沒有人工靈活問題。首先,機器人的定位就是篩選意向客戶,而不是成交,因此基礎(chǔ)話術(shù)對答即可。其次,機器人是支持自主學(xué)習(xí)的,它會在后臺自動總結(jié)不會回復(fù)的問題,配合專業(yè)的售后團隊,可以添加優(yōu)化,越用越智能