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智能電話機器人相比于電銷人員來說,所需要的成本較低,平均算下來每月僅需近千元。而一個基礎電銷員工的工資,還有保險等等一些開銷,每月加起來至少6000。而且電銷人員每天電話的撥打量最多200-300通,且由于客戶回答的態度不一樣,其情緒起伏較大,有時還會影響到下一通電話的質量,甚至導致客戶的流失。
智能電話機器人優勢多多:
2、通話錄音,它可以記錄與客戶的對話內容。每個環節都清晰可見,方便后續跟進。
3、數據分析,撥打數據量,未接通和接通數量,通話時長等多項任務數據統計。
4、智能人工轉接,對客戶的意向進行實時跟蹤,可推送微信,也可讓人工在這通電話里直接介入,極大降低客戶流失率,提高成單量。