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電話外呼系統使用時:將大量客戶數據信息復制到模板,導入創建的任務中,任務開啟時一鍵撥號,業務員直接接聽,可以在電腦上或是手機上接聽,不用人工手動撥號外呼,從而可以減少人員的投入,根據外呼的人數可調整外呼的速度,減少數據的浪費。
1.坐席監控: 領導更好的實時了解員工工作狀況
2.報表統計:更清楚直觀的掌握員工每日工作量
3.呼叫任務:一鍵批量導入話單,自動撥號
4. 通話記錄和跟進:系統能夠自動記錄電話呼叫的結果和電話接通率,并提供相應的報表和分析,方便后續的客戶跟進和銷售管理。
5. 實時監控和報表:系統可以實時監控電話呼叫的情況,包括呼叫情況、等待時間等指標,并提供相應的報表和分析,方便管理人員進行監控和決策。