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隨著技術(shù)的發(fā)展,人工智能的時(shí)代離我們?cè)絹?lái)越近,在人工智能的影響下許多傳統(tǒng)行業(yè)開始向智能化方向轉(zhuǎn)型,其中明顯的就是電銷方面的工作。為了減輕人工銷售負(fù)擔(dān)出現(xiàn)了智能外呼系統(tǒng),每天能撥打3000通電話,至高可無(wú)上限撥打,幫助企業(yè)進(jìn)行客戶的篩選工作,吸引了很多企業(yè)和投資人的青睞。
1、真人語(yǔ)音
我們幫你真人語(yǔ)音錄制業(yè)務(wù)話術(shù),搭建到電話銷售機(jī)器人后臺(tái)中,并在對(duì)話管理支持調(diào)整不同音色、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)等細(xì)節(jié),能夠控制外呼流程中各節(jié)點(diǎn)的流失率,機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音進(jìn)行外呼。
2、智能打斷
電話營(yíng)銷機(jī)器人可從容應(yīng)對(duì)交流過(guò)程中打斷、靜默、反問(wèn)等異常情況,大幅提升外呼任務(wù)全流程完成率。
3、意向篩選
電話銷售機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;
4、成本低
勞動(dòng)力成本逐年增加,基本工資+五險(xiǎn)+節(jié)假日休息整體下來(lái)企業(yè)要承擔(dān)高昂的成本,而使用電話營(yíng)銷機(jī)器人就可以避免這些問(wèn)題,大幅降低企業(yè)的成本。
5、效率高
日均外呼量在3000左右,是人工的3-5倍,并且不受客戶情緒的影響,一直保持同一的態(tài)度服務(wù)客戶。