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隨著人工智能的深入研究,智能電銷行業(yè)得到了很大的發(fā)展,為了節(jié)約成本,不少中小企業(yè)開始紛紛投入到電銷機器人,那么電銷機器人究竟是怎樣的系統(tǒng)呢?
電銷機器人作為一款高效率轉(zhuǎn)化、低成本管理,用于電話營銷場景的智能語音交互系統(tǒng)。只需設(shè)置話術(shù),自有專業(yè)的人員錄制話術(shù)語音,上傳后臺。機器人即可自動代替人工撥打電話,自動地針對用戶提出的問題做出相應(yīng)的回復(fù),篩選出A/B/C/D等意向等級,推送意向客戶到你的微信上。
電銷機器人好不好用?
當然好用!
1、電銷機器人擁有比人工客服更高效的話術(shù)學(xué)習能力,聲音更有禮貌,更有親和力。
2、語音識別技術(shù)加上穩(wěn)定外呼線路,保障電銷機器人準確識別和清晰回答客戶所提問題
3、將客戶號碼導(dǎo)入系統(tǒng),一鍵群呼撥打客戶電火花,過程由機器人自動完成
4、詳盡的通話記錄,將語音溝通內(nèi)容進行文字化處理,機器人自動對客戶進行分類處理