東營企業(yè)申請ISO認證需要提供的資料
招投標所需證書之二：AAA信用等級證書類，由第三方信用機構(gòu)頒發(fā)。AAA信用等級證書是企業(yè)資信情況和履約情況的展現(xiàn)，是對企業(yè)誠信經(jīng)營的認可。AAA信用等級證書一般由信用公司頒發(fā)，費用大概在5000-10000元不等，根據(jù)信用公司備案機構(gòu)不同，費用有所不同，但是大同小異，一般有效期為三年。這個證書不需要去企業(yè)現(xiàn)場審核，辦理周期葉較快，是很多企業(yè)的選擇，也是現(xiàn)在招標方非常喜歡的投標門檻之一，建議企業(yè)在選擇AAA信用公司的時候要慎重，因為5000和10000的證書在本質(zhì)上沒有區(qū)別，不要被噱頭欺騙。
申請認證需要提供的資料
1、申請組織近已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
2、有效期內(nèi)的資質(zhì)證明、許可證等的復(fù)印件（《法律法規(guī)規(guī)定需要資質(zhì)和許可證的行業(yè)》）
3、工程施工、安裝、勘察、監(jiān)理等組織需填報《工程施工企業(yè)在建項目多現(xiàn)場清單》；房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、特許經(jīng)營、銷售、有固定分支機構(gòu)等組織需填報《審核項目多場所清單》
4、產(chǎn)品生產(chǎn)/活動/服務(wù)的主要過程的流程圖
5、現(xiàn)行有效的管理體系文件（如管理手冊、程序文件等）
6、與產(chǎn)品生產(chǎn)/活動/服務(wù)過程有關(guān)的法律、法規(guī)（國際、國家、地方、行業(yè)）清單及產(chǎn)品執(zhí)行標準清單（可現(xiàn)場提供）
一、ISO9001質(zhì)量體系認證需要準備的資料
ISO9001體系咨詢需要準備的材料有：
公司的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件、許可證（有要求時）、產(chǎn)品所依照的法規(guī)、標準等；
ISO9001體系審核所需的材料：
管理手冊、程序文件、內(nèi)審資料、管理評審資料以及你程序文件要求的其它相關(guān)表單。第三層次的作業(yè)指導(dǎo)書，以及操作過程的記錄。
招投標所需證書之一：ISO9001證書，全稱為ISO9001質(zhì)量管理體系證書，由第三方認證機構(gòu)頒發(fā)。ISO9001是一個標準，目前最新的版本是2015年版本，企業(yè)按照ISO9001：2015標準的要求進行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供的質(zhì)量管理，如果過程和控制結(jié)果符合標準要求，且經(jīng)第三方認證機構(gòu)審核后確認符合，則可取得ISO9001證書。該證書適用于所有行業(yè)和企業(yè)，是目前客戶要求最多，招標投標和控標過程中最常見的證書之一。辦理的費用在8000-15000之間不等，根據(jù)企業(yè)人數(shù)的不同和認證機構(gòu)的知名度不同，有比較大的差異。證書的有效期為三年，每年都要進行年審并繳納年審費用。證書公示的網(wǎng)站時中國認監(jiān)委業(yè)務(wù)查詢平臺。企業(yè)辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認證，不僅能用于投標和控標，也是企業(yè)實力和形象的展現(xiàn)，推薦指數(shù)五顆星。
階段：調(diào)研及手冊頒布實施階段。
1、調(diào)研： 專家初步了解、掌握企業(yè)需求和基本情況，同企業(yè)有關(guān)人員協(xié)商擬訂具體咨詢計劃。如實掌握生產(chǎn)環(huán)境、性能和使用狀態(tài)、人員素質(zhì)，產(chǎn)品標準及近幾年產(chǎn)品質(zhì)量控制方法和情況，社會檢驗評價和投訴。
2、指導(dǎo)編寫體系文件 (可由專家為主完成)。指導(dǎo)編寫手冊文件、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書等相關(guān)企業(yè)運行一，二，三級文件。
第二階段：體系審核階段。
1、在企業(yè)基本符合要求的情況下，協(xié)助企業(yè)向認證中心提出認證申請，安排現(xiàn)場審核。
2、審核組進駐企業(yè)進行現(xiàn)場審核，審核需分兩階段進行。一階段審核1-2個工作日，審核結(jié)束后審核組將以書面形式提出企業(yè)整改意見，咨詢老師協(xié)助企業(yè)在3個工作日內(nèi)關(guān)閉一階段不符合。一階段關(guān)閉不符合后2-3個工作日，開展二階段審核工作，2-3個工作日內(nèi)完成。審核老師人數(shù)需按企業(yè)人數(shù)而定，一階段2-3人，二階段2-3人。（具體根據(jù)企業(yè)實際情況而定）
3、咨詢老師協(xié)助企業(yè)關(guān)閉認證中心審核組在審核過程中提出的不合格項并幫助進行整改工作。
4、書面形式向?qū)徍私M提交不符合關(guān)閉材料，等待審核組終意見。
5、認證通過，企業(yè)獲取證書。
招投標所需證書之三：售后服務(wù)體系星級證書，分為達標級、三級、四級和五星級，辦理費用五星級最高，是由第三方認證機構(gòu)頒發(fā)，和ISO9001證書一樣，受到國家認監(jiān)委的管理，是權(quán)威的證書，適用于銷售服務(wù)企業(yè)，是近幾年使用越來越多的招投標控標要求，由于著重企業(yè)的服務(wù)，因此需要現(xiàn)場審核，并要求企業(yè)配備幾名服務(wù)管理師。目前，物業(yè)公司、酒店、配送公司、貿(mào)易公司等已經(jīng)使用日漸廣泛。費用每一級別都不同，以五星級為例辦理費用在不等，不同的費用，在本質(zhì)上沒有不同，只要能在認監(jiān)委公示都是一樣。
