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1、本廠產品，全國范圍內保修一年
2、下列情況不屬于包修服務范圍，但可實行收費維修或提供相關協助。
1）消費者因使用、維護、保管不當及不可抗拒力造成損壞的。
2）消費者自行拆動、修理造成損壞的。
3）電壓不穩及超出正常電壓范圍或電源線路安裝不符國家造成的產品壞。
4）火災、地震等不可抗拒因素及其他人為因素而造成的產品損壞。
3、產品報修，務必及時反饋：說明故障原因或提供相關照片，確實因產品質量
問題導致故障的，保修期內按以下幾點處理方法；
1）一般操作故障以電話溝通技術協助。
2）部件輕微受損引起故障，由我方寄出受損部件更換。
3）嚴重故障需專業維修，首選到當地聯保點或維修部門維修，如當地沒有聯保點或維修部門可以協商返廠維修（須先與我方確認維修目，及各自需承擔的職責和費用）
